Política de Compra e Prevenção a Fraudes

ANA AMORIM CABELOS - CNPJ 11096387000148

Para garantir segurança nas transações e proteger nossos clientes, adotamos medidas preventivas contra fraudes em compras online. Todas as práticas seguem o Código de Defesa do Consumidor e o Código Civil Brasileiro. 

1. Informações da Compra

Antes de concluir o pedido, o cliente tem acesso a informações claras sobre:

  • Formas de pagamento aceitas (PIX, cartão e boleto);

  • Possibilidade de análise de segurança em compras de maior valor;

  • Contato prévio para confirmação de informações, quando necessário.

Essas ações não restringem direitos, mas reforçam a segurança da operação.

2. Meios de pagamento e conferência

Para reduzir riscos de fraude e garantir maior segurança nas transações, para compras realizadas via cartão de crédito, podemos aplicar etapas de conferência de acordo com o valor do pedido.